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Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o permite, como para cumplir con una citación u otro proceso legal, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Información de contacto:

Si deseas contactarnos para comprender más sobre esta Política o comunicarte con nosotros respecto a cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y tu Información Personal, puedes enviar un correo electrónico a ab.leandroblanco@gmail.com.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 7 días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo para cancelar un pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibiste los bienes o en la que un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico a ab.leandroblanco@gmail.com

Te reembolsaremos a más tardar 60 días hábiles a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido, y no incurrirás en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

Los bienes se compraron en los últimos 7 días.

Los bienes están en su embalaje original.

Los siguientes bienes no pueden devolverse:

El suministro de bienes hechos según tus especificaciones o claramente personalizados.

El suministro de bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.

El suministro de bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.

El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de Bienes

Eres responsable del costo y riesgo de devolver los bienes. Debes enviar los bienes a la siguiente dirección:

Machala, Ecuador

No podemos hacernos responsables de bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por ello, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los bienes o la prueba de entrega de la devolución.

Regalos:

Si los bienes fueron marcados como regalo al momento de la compra y enviados directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que el producto devuelto sea recibido, se enviará un certificado de regalo por correo.

Si los bienes no fueron marcados como regalo al momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo hizo que el pedido se enviara a sí misma para entregártelo después, el reembolso se enviará al comprador original.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctanos por correo electrónico a ab.leandroblanco@gmail.com

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